Conversion-Rate berechnen: Wie viele Besucher fragen an?
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Ihr Ergebnis
Das Ergebnis erscheint hier, sobald Sie „Berechnen“ wählen.
Wo bekomme ich die Zahlen her?
Am aussagekräftigsten ist Ihre Rate, wenn Besucher und Anfragen aus derselben Quelle und demselben Zeitraum stammen.
- Besucher
- Aus der Statistik Ihrer Website. Bei Cortexion zeigt die eingebaute Statistik Besucher, Seitenaufrufe, Besuchsdauer und Anfragen für 7, 30 oder 90 Tage, cookielos gemessen und ohne automatisierte Zugriffe. Bei anderen Anbietern finden Sie die Zahl im Kundenbereich oder in Ihrem Analyse-Werkzeug. Für eine einzelne Kampagne zählen nur die Besucher ihrer Landingpage; wie Sie eine solche Seite aufbauen und messen, zeigt unsere Themenseite Landingpage erstellen: Aufbau, Anfrage, Messung
- Anfragen
- Formular-Nachrichten, E-Mails an die Adresse auf der Website und Anrufe, bei denen Sie nachfragen, wie man Sie gefunden hat. Zählen Sie jeden Interessenten einmal, auch wenn er zweimal schreibt.
- Abschlüsse
- Käufe, Buchungen oder Aufträge, die über die Website zustande kamen. Wer Anfragen und Abschlüsse zählt, rechnet zweimal: einmal die Anfragequote, einmal die Abschlussquote.
- Zeitraum
- Je länger, desto verlässlicher. Bei wenigen Anfragen im Monat nehmen Sie ein Quartal oder ein Jahr, damit der Zufall weniger Gewicht hat.
So rechnen wir
Der Rechner setzt nur Ihre Zahlen ein. Für die Zufallsschwankung nutzt er das Wilson-Intervall, ein anerkanntes Verfahren für Anteile, das auch bei kleinen Zahlen keine unmöglichen Werte unter 0 % liefert.
Der Weg zum Ergebnis
- Conversion-Rate = Anfragen bzw. Abschlüsse ÷ Besucher × 100.
- Bereich der Zufallsschwankung: Wilson-Intervall für 95 % Vertrauen (z = 1,96). Untere und obere Grenze = (p + z² ÷ 2n ∓ z × √(p × (1 − p) ÷ n + z² ÷ 4n²)) ÷ (1 + z² ÷ n), mit p = Rate als Anteil und n = Besucher.
- Rate mit Steigerung = heutige Rate + Ihre Prozentpunkte.
- Zusätzliche Anfragen im Zeitraum = Besucher × Prozentpunkte ÷ 100, bei gleich vielen Besuchern.
- Mehr Anfragen in Prozent = Prozentpunkte ÷ heutige Rate × 100.
- Besucher für Ihr Ziel = Ziel ÷ Rate (als Anteil), aufgerundet auf ganze Besucher – einmal mit der heutigen und einmal mit der höheren Rate.
- Den Hinweis „Kleine Zahlen“ zeigt der Rechner, wenn die obere Grenze des Bereichs mehr als 2-mal so hoch ist wie die untere oder die untere bei 0 % liegt.
Annahmen und Grenzen
- Der Bereich der Zufallsschwankung gilt für 95 % Vertrauen: Bei vielen gleichartigen Zeiträumen enthält er die tatsächliche Rate in etwa 95 % der Fälle. Er setzt voraus, dass jeder Besucher unabhängig von den anderen anfragt oder nicht.
- Die Schwelle für den Hinweis „Kleine Zahlen“ (obere Grenze mehr als 2-mal so hoch wie die untere) ist eine Festlegung des Rechners, keine Norm.
- Die Steigerung ist allein Ihre Annahme. Der Rechner rechnet mit gleich vielen Besuchern; ob mehr Besucher oder eine bessere Rate die Anfragen bringen, unterscheidet er nicht.
- Besucher zählt jedes Analyse-Werkzeug etwas anders, etwa bei Bots, gesperrten Cookies oder mehreren Geräten. Vergleichen Sie Raten deshalb nur aus derselben Quelle.
- Beispielwerte: 2.000 Besucher, 25 Anfragen (1,25 %), 0,5 Prozentpunkte Steigerung und ein Ziel von 40 Anfragen. Sie zeigen nur den Rechenweg.
Quellen
Stand: Oktober 2026. Die Formel der Conversion-Rate ist eine einfache Division. Für die Zufallsschwankung und den Vergleichswert stützt sich der Rechner auf diese Quellen.
- NIST/SEMATECH e-Handbook of Statistical Methods, Abschnitt 7.2.4.1 zu Vertrauensbereichen: Wilson-Intervall für Anteile, nach Agresti und Coull für nahezu alle Kombinationen von Anteil und Stichprobengröße geeignet; seine untere Grenze kann nicht negativ werden. itl.nist.gov
- Unbounce, Conversion Benchmark Report 2024, Daten vom 23.07.2023 bis 23.07.2024: über 41.000 Landingpages, über 464 Millionen Besucher, 57 Millionen Conversions. Median der Conversion-Rate über alle Branchen 6,6 %. Daten eines Anbieters von Landingpages, ausgewertet über dessen eigene Kunden. unbounce.com
- Unbounce, Methodik des Conversion Benchmark Report 2024: Die ausgewerteten Daten stammen vom 23.07.2023 bis 23.07.2024. unbounce.com
- Eingebaute Statistik und Anfragestrecken von Cortexion: unsere Seiten „Funktionen“ und „Preise“. Funktionen
Häufige Fragen
Fragen zu diesem Werkzeug
Etwas offen geblieben? Schreiben Sie uns per E-Mail an hello@cortexion.ai oder unter +49 221 67763990.
Teilen Sie die Anfragen oder Abschlüsse eines Zeitraums durch die Besucher desselben Zeitraums und nehmen Sie das Ergebnis mal 100. Beispiel: 25 Anfragen aus 2.000 Besuchern ergeben 25 ÷ 2.000 × 100 = 1,25 %.
Das hängt von Branche, Angebot und davon ab, was Sie zählen. Ein bekannter Vergleichswert stammt vom Landingpage-Anbieter Unbounce: Laut seinem Conversion Benchmark Report 2024, Daten vom 23.07.2023 bis 23.07.2024, wandelten Landingpages im Median 6,6 % ihrer Besucher um, ausgewertet über mehr als 41.000 Seiten. Das sind aber vor allem Seiten für Werbekampagnen, bei denen jede Art von Conversion zählt, nicht ganze Firmenwebsites. Verlässlicher ist der Vergleich mit Ihren eigenen früheren Zeiträumen.
Prozentpunkte sind der Abstand zwischen zwei Raten, Prozent das Verhältnis. Steigt die Rate von 1,25 % auf 1,75 %, sind das 0,5 Prozentpunkte – aber 40 % mehr Anfragen. Der Rechner fragt nach Prozentpunkten und zeigt beides.
Auch ohne jede Änderung an der Website schwankt die Rate, weil jeder Besucher für sich entscheidet. Bei wenigen Anfragen fällt das stark ins Gewicht: Mit 25 Anfragen aus 2.000 Besuchern liegt die Rate allein durch Zufall etwa zwischen 0,85 und 1,84 %. Überschneiden sich die Bereiche zweier Monate, kann der Unterschied Zufall sein. Vergleichen Sie dann längere Zeiträume.
Meist nicht mit mehr Besuchern, sondern mit einem leichteren Weg zur Anfrage: wenige, klare Schritte statt eines langen Formulars, Kontaktdaten erst am Schluss und eine eindeutige Handlungsaufforderung. Wie das aussieht, beschreibt unser Ratgeber zu Anfragestrecken. Bei Cortexion entwirft die KI solche Anfragestrecken passend zu Ihrem Angebot, etwa als Termin-, Angebots- oder Rückrufanfrage.
Erstellt von Markus Offermann · Stand: